Cara Mengatasi Pulsa Indosat Berkurang Sendiri

Pulsa Indosat Berkurang – Jika kamu pengguna kartu Indosat dan mengalami masalah pulsa berkurang sendiri tanpa tahu penyebab dan solusi, kamu perlu membaca artikel ini hingga selesai.

Banyak pengguna kartu Indosat yang mengeluhkan permasalahan pulsanya berkurang sendiri, padahal dia merasa tidak melakukan langganan layanan apapun. Ketika mengecek nominal pulsa yang ada malah status pulsa yang berkurang. Hal ini tentu merugikan pengguna.

Sebagai salah satu provider di Indonesia, Indosat memiliki pengguna mencapai hingga puluhan juta. Pengguna memilih Indosat karena murahnya layanan yang disediakan, mulai dari paket internet, telepon hingga SMS.

Sebelum mengetahui cara mengatasi pulsa Indosat berkurang sendiri, mari kita bahas terlebih dahulu kenapa hal ini bisa terjadi.

Baca juga: APN Indosat 4G Tercepat dan Stabil 2023 Seluruh Indonesia

Kenapa Pulsa Indosat Berkurang Sendiri

Kamu sebagai pelanggan Indosat, ketika memeriksa jumlah pulsa yang tersisa di *123# mungkin terkejut dengan sisa pulsa yang sedikit atau bahkan habis. Padahal pulsa tersebut baru saja terisi dan belum digunakan sama sekali.

Hal ini bisa terjadi jika kamu menyalakan data seluler yang koutanya sudah habis, kamu mengikuti layanan RBT, atau kamu tidak sengaja mendaftar layanan premium. Untuk kasus kamu mendaftar layanan RBT dan premium, layanan tersebut akan menyedot pulsa kamu secara otomatis setiap bulannya untuk perpanjangan layanan.

Untuk mengatasi pulsa Indosat berkurang sendiri karena hal di atas, maka perlu menonaktifkan layanan tersebut kamu bisa coba cara di bawah ini.

Solusi Mengatasi Pulsa Indosat Berkurang Sendiri

Ada beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk berhenti langganan layanan premium dari Indosat. Langsung saja ikuti cara seperti berikut.

1. Melalui UMB

Cara pertama yang dapat kamu coba untuk mengatasi pulsa Indosat berkurang sendiri yaitu melalui UMB (USSD Mobile Browser). Cara ini dapat kamu lakukan dengan mudah. Kamu hanya perlu menggunakan menu dial atau panggilan pada HP kamu. Berikut langkah-langkahnya:

  • Buka menu panggilan atau telepon.
  • Ketik kode *726#, lalu klik Panggil.
  • Setelah muncul pilih menu Status.
  • Pada beberapa paket terdaftar, pilih layanan Stop.
  • Balas dengan ketik nomor 2 untuk Stop.
  • Tunggu hingga adanya SMS konfirmasi.

Baca juga: Cara Transfer Kuota Indosat Ke Sesama Terbaru 2023

2. Melalui Kode Dial

Cara Kedua mengatasi pulsa Indosat berkurang sendiri yang dapat kamu coba adalah melalui kode dial. Cara ini tidak jauh berbeda dari cara UMB di atas. Yang berbeda hanyalah nomornya saja. Dari cara ini kamu bisa mencoba dua nomor dial yang berbeda seperti *185# dan *123*44#. Kamu tinggal ikuti langkah- langkah di bawah ini:

Kamu bisa mencoba pada nomor *185#

  • Buka menu Panggilan.
  • Ketik dial *185#.
  • Lalu pilih Layananku pada nomor 2.
  • Kemudian pilih Unreg Semua Layanan.
  • Tunggu SMS balasan konfirmasi.

Kamu juga bisa mencoba pada nomor *123*44#

  • Buka menu Panggilan.
  • Ketik dial *123*44#.
  • Pilih Layananku pada nomor 2.
  • Pilih Unreg Semua Layanan.
  • Tunggu SMS balasan konfirmasi.

3. Melalui SMS

Cara selanjutnya yaitu, melalui SMS kamu bisa mengatasi pulsa Indosat yang berkurang sendiri, dapat kamu lakukan dengan mudah di HP kamu. Berikut caranya:

  • Buka menu Pesan.
  • Kirim pesan baru dengan pesan STOP.
  • Kirim ke nomor 726.
  • Kamu akan mendapat balasan mengenai layanan terdaftar.
  • Balas dengan layanan yang ingin kamu Stop atau bisa semua layanan.

Baca juga: Cara Mudah Cek Nomor Indosat Nggak Pake Ribet 2023

4. Melalui Aplikasi myIM3

Indosat memiliki aplikasi resmi bernama myIM3. Dengan menggunakan aplikasi ini, kamu bisa menikmati layanan cek pulsa, cek kouta, kouta extra, IMPoint dan informasi lainnya melalui ‘Tanya Indira’.

Kamu juga bisa menghentikan layanan berlangganan tertentu melalui aplikasi ini. Untuk menghentikan layanan menggunakan aplikasi kamu bisa mengikuti cara dibawah ini:

  • Buka aplikasi myIM3.
  • Kemudian pilih Akun yang terdapat pada menu layar bagian bawah.
  • Selanjutnya, kamu bisa lihat layanan berlangganan pada halaman selanjutnya.
  • Setelah itu, pilih hentikan pada semua layanan yang ingin kamu hentikan.

5. Melalui Customer Service Indosat

Jika cara mengatasi pulsa Indosat berkurang sendiri di atas tidak berhasil, kamu bisa mencoba dengan meminta tolong pada Customer Service Indosat untuk bertanya penyebab atau menghentikan layanan berlangganan dari pusat.

Berikut beberapa layanan customer service yang bisa kamu hubungi:

Email: cs@im3.id

Alamat website: https://indosatooredoo.com/

WhatsApp: 08551000185

Twitter: @Indosatcare

Call Center: 185 (biaya Rp1000 per panggilan).

Baca Juga: Transfer Pulsa Indosat Ke Sesama dan Operator Lain

Akhir Kata

Setelah mengetahui penyebab dan solusi pulsa Indosat kamu berkurang sendiri, kamu bisa menggunakan cara di atas untuk mengatasinya. Semoga berhasil!