Mengaktifkan Kartu Telkomsel Mati – Siapa yang tidak kenal dengan Telkomsel ? Salah satu provider yang masih eksis di Indonesia ini berasal dari perusahaan PT Telekomunikasi Selular yang bergerak di bidang telekomunikasi.
Hingga saat ini, telkomsel memiliki 3 produk GSM yang masih aktif dan memiliki banyak penggunanya di Indonesia yaitu, Kartu AS (prabayar), simPATI (prabayar) dan kartuHALO (pascabayar).
Namun, salah satu masalah yang sering terjadi diantara para pengguna provider ini adalah kartu yang mati. Biasanya dikarenakan nomor Telkomsel telah melewati masa tenggang karena tidak melakukan pembelian paket internet atau pun pulsa.
Jika hal itu terjadi padamu, kamu tidak perlu khawatir karena kartu tersebut masih bisa kamu aktifkan kembali. Simak artikel berikut karena flin setyadi akan membahas cara mengaktifkan kartu Telkomsel mati.
Baca Juga:
Table of Contents
1. Mengaktifkan Kartu Telkomsel Mati: Menggunakan SMS
Cara mengatasi kartu Telkomsel mati yang pertama adalah menggunakan SMS. Cara ini sangat mudah, karena cukup mengirimkan SMS kamu bisa mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang mati. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu SMS di hp-mu
- Pada kolom unutk mengetik pesan, ketikkan “ULANG (spasi) NIK#Nomor KK#”
- Kirim pesan tersebut ke nomor 4444
- Tunggu hingga kamu mendapat pesan oleh pihak Telkomsel melalui notifikasi
2. Mengaktifkan Kartu Telkomsel Mati: Menggunakan Kode Dial
Solusi apabila kartu Telkomsel mati yang kedua adalah dengan menggunakan kode dial. Adapun kode yang digunakan adalah *888*89#. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu Telepon di hp-mu
- Pada kolom untuk mengetik nomor, ketikkan kode dial *888*89# menggunakan nomor dari kartu yang sudah mati
- Tekan ikon ‘telepon’, lalu pada menu yang muncul pilih opsi ‘reaktivasi kartu’
- Klik ‘Setuju’ untuk mengonfirmasi
- Masukkan nomor KTP dan KK pada kolom yang tersedia
- Ikuti proses selanjutnya sesuai instruksi dan tunggu hingga kamu mendapat SMS pemberitahuan dari pihak Telkomsel yang berisi pemberitahuan mengenai nomormu bisa diaktifkan lagi atau tidak
Baca Juga:
3. Mengaktifkan Kartu Telkomsel Mati: Melalui Call Center Telkomsel
Kamu juga mencoba mengatasi kartu Telkomsel mati dengan menghubungi Call Center Telkomsel. Nomor yang bisa kamu hubungi adalah 0807 1811 811 untuk pertanyaan umum atau 188 untuk ke customer service.
Jelaskan maksud dan tujuanmu secara jelas saat menghubungi Call Center. Ikuti instruksi dan arahan yang diminta oleh petugas. Sertakan pula nomor telepon, nomor NIK KTP dan data lainnya jika diminta dan pastikan nomor-nomor tersebut tersampaikan dengan benar.
Sebelum menghubungi, pastikan kamu memiliki pulsa karena kamu akan dikenakan biaya seebsar Rp300 untuk panggilan ini.
Baca Juga:
4. Mengaktifkan Kartu Telkomsel Mati: Melalui E-Care
Solusi apabila kartu Telkomsel mati berikutnya adalah melalui E-Care. E-Care merupakan sebuah layanan melalui media sosial resmi Telkomsel. Platform media sosial yang bisa kamu gunakan bisa melalui Instagram, Facebook atau Twitter.
Namun paltform Twitter yang paling sering digunakan oleh banyak orang karena responnya lebih cepat. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi Twitter di hp-mu
- Kunjungi akun @Telkomsel
- Ajukan permohonan untuk mengaktifkan kartu melalui opsi ‘Pesan Langung’ atau ‘Direct Message’
- Sertakan format berupa nomor kartu, waktu, lokasi dan tanggal masa tenggang
- Tunggu pihak Telkomsel memeriksa data kartumu dan apabila syarat-syarat terpenuhi maka kartumu akan aktif kembali
5. Mengunjungi GraPARI
Cara terakhir untuk mengaktifkan kartu Telkomsel adalah dengan mengunjungi langsung kantor GraPARI di daerahmu untuk mengajukan aktivasi kartu yang sudah mati. Untuk mengajukan permohonan ini, tidak bisa diwakilkan oleh orang lain. Jadi harus kamu sendiri yang datang langsung.
Berikut dokumen yang perlu kamu bawa:
- KTP asli/ Surat Keterangan asli dari Dukcapil dan KK asli bagi yang belum memiliki KTP
- Kartu SIM lama yang sudah mati
- Nomor KK (bisa dengan membawa KK)
- Kartu kredit yang tervalidasi/ bersedia membayar 1x untuk pembayaran di awal (upfront payment) jika tidak memiliki kartu kredit. Upfront payment ini sebagai deposit dan akan digunakan untuk mengurangi tagihan bulan pertama
Baca Juga:
Akhir Kata
Demikianlah beberapa cara yang dapat kamu coba untuk mengaktifkan kembali kartu Telkomsel yang sudah mati. Semoga artikel ini bermanfaat untuk kamu dan terima kasih telah berkunjung ke flin setyadi.
