Istilah dalam Digital Marketing – Berdasarkan pengamatan yang kita rasakan saat ini digital marketing semakin jaya, seperti di sosial media bernama Instagram dan TikTok. Syulid bagi usaha mencapai sebuah kesuksesan tanpa bantuan digital marketing di era modern ini.
Nah, di tahun 2023 ini ada beberapa istilah dalam digital marketing yang sering di pakai para pebisnis dalam mensukseskan usahanya.
Berikut 8 istilah digital marketing terbaru yang perlu kamu ketahui:
Table of Contents
1. Influenzer untuk jangka panjang
Istilah pertama ini tidaklah asing terdengar di telinga, banyak pebisnis yang menggunakan istilah influenzer ini. hal tersebut di karenakan influenzer merupakan salah satu strategi pemasaran terbaik yang terbukti secara historis.
Biasanya orang lebih cenderung mencoba produk atau layanan jika ada seseorang yang mereka kenal dan percaya telah merekomendasikannya.
Pemasaran influencer melibatkan kolaborasi antara merek dan individu dengan ceruk khusus dan pengikut online yang besar, mengambil konsep itu dan memodernisasikannya untuk era digital baru saat ini.
Sehingga 93% profesional pemasaran menggunakan pemasaran influenzer dengan alasan sebagai berikut:
- Untuk meningkatkan kesadaran merek.
- Dapat membangun kepercayaan dan otoritas.
- Bisa menjangkau audiens target mereka.
- Untuk mendorong konversi.
- Dapat menghasilkan prospek.
- Bisa menetapkan tren baru.
- Untuk menghubungkan ke pasar yang lebih luas.
Influenzer memang bukan merupakan bentuk digital marketing berbasis media sosial baru, namun di tahun 2023, perusahaan dapat mengambil kesempatan untuk membangun koneksi yang lebih otentik dengan audiens target mereka dengan menunjuk “duta merek” jangka panjang.
Mungkin hubungan yang saling menguntungkan ini dapat melanggengkan hubungan dengan mitra yang memberi pengaruh mereka. Sedangkan pemberi pengaruh dapat menjaga kepercayaan dengan audiens mereka dengan mempromosikan merek yang sama dari waktu ke waktu.
2. Streaming dan konten yang berbasis video
Selain influenzer, membuat konten juga dapat menjadi perhatian menarik dalam pemasaran produk. istilah dalam digital marketing satu ini justru dapat menciptakan perhatian yang cukup lama di banding posting statis.
Seperti TikToks hingga Instagram reels, pemasar menggunakan video berukuran kecil dengan durasi singkat untuk mendorong keterlibatan dan meningkatkan kesadaran merek di kalangan milenial dan Gen Z sebagai segmen utama pengguna media sosial.
Streaming apalagi, strategi ini terbukti menjadi tren pemasaran yang efektif.
Berdasarkan laporan, konsumen telah menghabiskan sekitar 548 miliar jam streaming melalui perangkat seluler pada tahun 2021.
Nah, setelah di pasangkan dengan influencer marketing, live streaming memungkinkan calon pelanggan dapat terlibat dengan influencer yang akrab dengan produk, membicarakan produk, dan melakukan pembelian sambil menonton. Sehingga aliran pembelian dapat terus berjalan sepanjang live streaming berlangsung.
3. Konten buatan pengguna
Selain konten video buatan penjual, konten buatan pengguna juga menjadi istilah dalam digital marketing terbaru tahun ini. Jenis konten ini benar-benar buatan konsumen yang khusus membahas suatu merek yang digunakan oleh konsumen.
Konten tersebut bisa berupa video unboxing, ulasan makeup, tagar bermerek, dan tag foto. Secara tidak langsung hal tersebut sangat membantu merek produk.
Siapa pun dapat membuat konten buatan pengguna, sehingga bisa menambahkan taktik ini ke strategi pemasaran kamu dalam meningkatkan keaslian merek penjual.
Uniknya, konsumen 2,4 kali lebih mungkin mempercayai konten buatan pengguna dibandingkan dengan konten yang dibuat oleh merek. Itu dapat membuktikan bahwa sekaranglah waktunya untuk memprioritaskan keaslian dalam strategi pemasaran produk kamu.
4. Solusi penargetan baru
Tahukah kamu istilah cookie, sebuah fitur yang berfungsi dalam pemasaran target dengan melacak perilaku pengguna di seluruh web sehingga pemasar dapat memberikan pengalaman yang sesuai.
Tapi jangan khawatir, hal tersebut masih bisa ditindak lanjuti secara relevan, yakni dengan cara solusi penargetan alternatif sedang terus diuji untuk terus mengembangkan konten dan iklan yang sangat personalisasi.
Ada hal yang perlu diingat yaitu google akan menghapus cookie pihak ketiga pada akhir tahun depan karena meningkatnya masalah privasi.
5. Agile marketing
Istilah digital marketing selanjutnya adalah agile marketing yang terinspirasi oleh metodologi agile. Bagimana itu? merupakan metodologi atau cara kerja yang melibatkan iterasi cepat daripada satu proyek besar.
Agile marketing telah menekankan kolaborasi waktu nyata dan dirancang agar pemasar dapat merespons perubahan dengan lebih mudah dan cepat.
Nah, terdapat beberapa manfaat dalam pemasaran agile. Yuk simak berikut ini:
- Beradaptasi secara fleksibilitas dengan perubahan karena perencanaan berulang.
- Dapat memberikan nilai lebih awal dan seringkali dengan mengelompokkan individu ke dalam tim kecil lintas fungsi yang dapat menyelesaikan proyek secara mandiri.
- Lebih fokus pada nilai pelanggan dan hasil bisnis dibandingkan dengan aktivitas dan keluaran.
- Dan juga lebih banyak keputusan berdasarkan data berkat penekanan pada eksperimen.
- Transparansi serta kolaborasi yang lebih baik melalui alur kerja yang di visualisasikan dan titik kontak yang sering.
Baca Juga: Strategi Pemasaran, Maksud serta Fungsi dan Contoh
6. Membuat customer eksperiences yang kohesif / melekat
Mungkin makna dari istilah dalam digital marketing yang satu ini beda dengan sebelumnya. Di sini, pelanggan mengharapkan pengalaman yang lebih personalisasi dan berbicara langsung sesuai kebutuhan mereka.
Saat itu juga pemasar harus menghindari melihat melalui lensa pemasar saja, karena pelanggan tidak berinteraksi dengan merek melalui satu metode.
Selain itu, pemasar harus memahami interaksi yang spesifik dalam keseluruhan perjalanan pelanggan dan berfokus pada pengalaman yang lengkap, bukan kampanye waktu tertentu.
Nah, agar bisa lebih memahami pengalaman pengguna kamu, kamu bisa membuat mapping/peta perjalanan pelanggan yakni representasi visual.
Maksudnya adalah tentang bagaimana pelanggan bertindak, berpikir, dan merasakan melalui proses pembelian dan dapat menjadi alat yang berharga untuk menciptakan pengalaman yang kohesif.
7. Taktik pencarian suara untuk SEO
Akan lebih mudah dengan istilah dalam digital marketing terbaru ini. pemasar mulai memanfaatkan pencarian suara melalui sebuah alat seperti Google talk contohnya sebagai alat optimisasi mesin pencari atau dikenal dengan istilah SEO.
Sistem ini segaja di buat untuk menjawab pertanyaan yang kamu ajukan. Contoh: dimana letak negara Yordania?
Namun, biasanya pencarian suara juga mulai memproses penelusuran yang lebih disesuaikan, seperti “Kedai kopi apa yang buka di dekat saya?” dan “Apakah mereka menyajikan coffee latte?”.
Selain itu, bisnis merespons dengan mengubah cara mereka menyajikan informasi. Untuk menjawab pertanyaan pembaca, pembuat konten memilih format tanya jawab percakapan yang lebih banyak.
Dengan begitu, ketika konsumen menggunakan penelusuran suara, mereka akan mendapatkan respons berkualitas tinggi dan akurat dengan lebih cepat.
8. Pemasaran percakapan
Istilah yang ke delapan yakni pemasaran percakapan, dengan sistem menggunakan pesan bertarget dan otomatisasi Artificial Intelligence untuk terlibat dengan orang saat mereka berada di situs web kamu.
Canggihnya, digital marketing ini menggunakan chatbot cerdas dengan pembelajaran mesin dan pemrosesan bahasa alami (NLP). Yang mana pelanggan bisa melakukan percakapan dua arah dengan merek produk tertentu.
Akhir Kata
Itulah delapan istilah dalam digital marketing terbaru tahun 2023, yang saat ini sedang tren di kalangan para pebisnis. Semakin cerdas membangun bisnis semakin cerdas pula hasil panennya.
Semoga dengan adanya peningkatan digital marketing, pebisnis lebih memperoleh kemudahan dalam mengembangkan jualannya.
Terimakasih telah berkunjung di Flin Setyadi.