Cara Verifikasi Indihome jadi 100% di Aplikasi myIndihome

Aplikasi myIndihome hadir untuk memenuhi kebutuhan pengguna IndiHome tanpa harus ke mana-mana. Namun untuk mendapatkan layanan penuh perlu melakukan verifikasi indihome, jadi bagaimana cara nya? Mari simak pembahasan kami berikut ini.

Baca Juga : Cara Mengatasi Wifi IndiHome Gangguan atau Lemot

Mengunduh dan Login di Aplikasi myIndihome

Untuk kamu yang sudah berlangganan dan pertama kali login ke dalam aplikasi, silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini:

  1. Pertama cari dan install aplikasi myIndihome di play store maupun app store
  2. Setelah itu, melakukan login dengan email atau nomor handphone yang anda gunakan saat mendaftar layanan indihome
  3. Jika kamu bukan yang melakukan pendaftaran layanan indihome, maka perlu melakukan tambah relasi oleh pemilik akun yang mendaftar.

Menambahkan Nomor Indihome

Selanjutnya perlu menambahkan nomor Indihome pada aplikasi myIndihome, berikut ini langkah-langkah yang perlu kamu lakukan:

  1. Buka aplikasi myIndiHome dan cari menu Tambah Nomor Indihome yang berada di bagian profil
  2. Isilah kolom Nomor Indihome dengan nomor pelanggan anda, setelah itu Klik tombol “Sambungkan”
  3. Terakhir nomor Indihome sudah terhubung dengan aplikasi myIndihome

Gagal Verifikasi Jaringan Indihome

Gagal Verifikasi Jaringan Indihome
Gagal Verifikasi Jaringan Indihome

Untuk melakukan verifikasi jaringan indihome, supaya tidak gagal harus masuk koneksi jaringan Wifi yang akan diverifikasi. Memang banyak pengguna Indihome yang juga mengalami kegagalan dalam proses verifikasi jaringan pada aplikasi myIndihome ini. Beberapa kemungkinan penyebab terjadi kegagalan tersebut di antaranya:

  • Mendaftar akun di aplikasi myIndihome tidak menggunakan Nomor hp yang melakukan pendaftara layanan Indihome
  • Koneksi internet anda tidak stabil
  • Kesalahan dari sistem aplikasi yang belum terupdate
  • Kemungkinan verifikasi data yang anda lakukan masih dalam proses.
  • Jika Anda menggunakan layanan Indihome paket Gamer maka tidak bisa verifikasi sampai 100% hanya sampai 75% saja, keterangan dari salah seorang di forum Kaskus.

Baca Juga: Ganti Password WiFi Indihome Lewat HP maupun Laptop

Solusi Gagal Verifikasi Jaringan Indihome

Setelah menghubungi kontak email [email protected], kami mendapatkan solusi untuk kasus gagal verifikasi jaringan Indihome berupa:

  1. Pastikan koneksi internet lancar
  2. Pastikan aplikasi sudah terupdate ke versi terbaru
  3. Clear cache dan relogin aplikasi myIndiHome
  4. Coba secara berkala

Jika masih gagal verifikasi, silakan menghubungi kami kembali.

Namun sayangnya cara tersebut tidak menyelesaikan masalah gagal verifikasi Jaringan Indihome yang kami hadapi, yakni profil Indihome hanya terferivikasi 3/4. Maka kami menghubungi kembali pihak customer care tersebut. Dengan isi pesan balasan kepada mereka berupa “Sudah melakukan semua langkah di atas, tapi masih tetap gagal”.

Selanjutnya pihak customer care Indihome membantu follow up dengan laporan untuk melakukan pengecekan dan konfirmasi lebih lanjut dan kami disuruh berkenan menunggu updatenya. Selanjutnya konfirmasi akan menghubungi nomor yang kami gunakan di akun myIndihome.

Tidak memakan waktu yang lama, profil indihome kami sudah menjadi 100% setelah menghubungi pihak customer care Indihome. Setelah itu, kami mendapatkan layanan penuh pada aplikasi my Indihome untuk melakukan penambahan Add-on dan mengoneksikan Wifi.id Seamless

Solusi Gagal Verifikasi Jaringan Indihome
Solusi Gagal Verifikasi Jaringan Indihome

Kegunaan Aplikasi myIndiHome

Aplikasi myIndiHome memberi Anda kemudahan dan kenyamanan untuk mengelola layanan IndiHome Anda tanpa harus keluar rumah di antaranya:

  • Mengecek ketersediaan layanan IndiHome di lokasi yang diinginkan.
  • Registrasi layanan IndiHome, dan memantau progres pemasangan IndiHome Anda.
  • Mendapatkan kemudahan untuk menambah layanan seperti Wifi.id Seamless, Upgrade Speed, Speed on Demand, Catchplay+, Iflix, Minipack TV Channels, dan sebagainya.
  • Mengecek dan melakukan pembayaran tagihan IndiHome.
  • Mendapatkan info dan promo IndiHome.
  • Memperoleh dan menukarkan Poin myIndiHome dengan penawaran-penawaran menarik.
  • Melakukan pengaduan, dan memantau proges penyelesaian pengaduan.

Baca Juga: Cara Membatasi Pengguna Wifi IndiHome Dari Router

Untuk kamu yang masih bingung menggunakan aplikasi myIndihome, silahkan akses link Panduan Aplikasi MyIndihome.

error: Content is protected !!